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Webhooks

Webhooks são os avisos que a BlinkyPay manda ao seu sistema quando algo acontece na sua conta, como um pagamento confirmado. Esta tela mostra os endpoints que recebem esses avisos e cada entrega feita a eles, com a resposta do seu servidor e o reenvio. No menu, abra Integrações → Webhooks.

A tela tem duas abas: Endpoints e Entregas. O formato de cada aviso, a lista de eventos e como conferir a assinatura estão em Webhooks, na documentação de integração.

#Quem pode mexer

Qualquer pessoa da equipe vê os endpoints e as entregas. Criar, editar, ativar, desativar, testar e excluir endpoints, rotacionar o segredo e reenviar entregas é só para quem tem o cargo Proprietário ou Administrador (veja Equipe). Para os outros cargos, a tela esconde os botões e avisa quem pode fazer.

#Criar um endpoint

  1. Na aba Endpoints, clique em Novo endpoint.
  2. Em URL, digite o endereço do seu sistema que vai receber os avisos. Em produção, a URL precisa começar com https://.
  3. Em Eventos, marque os eventos que esse endpoint recebe. payment.completed e payment.failed já vêm marcados. Cada evento traz uma descrição curta.
  4. Clique em Criar endpoint.

Alguns eventos têm um nome antigo e um nome novo, como payment.completed e charge.paid. Os dois não ficam marcados juntos: marcar um desmarca o outro.

Ao criar o endpoint, as entregas recentes que estão falhando nos seus outros endpoints, nos eventos marcados, passam a sair pelo novo e param nos antigos.

A tela recusa a URL quando:

  • já existe um endpoint com a mesma URL: edite os eventos dele em vez de criar outro;
  • a URL aponta para um domínio da plataforma: use o endereço do seu sistema;
  • a conta chegou ao limite de endpoints ativos: desative ou remova um antes de ativar outro.

#Salve o segredo de assinatura

Depois de criar, a janela Salve seu segredo de assinatura mostra a URL e o Segredo.

  1. Clique em Copiar e guarde o segredo no seu sistema.
  2. Clique em Salvei.

O segredo aparece uma vez só. A janela não fecha com Esc nem com clique fora dela, só pelo Salvei ou pelo X.

Cada aviso chega assinado no cabeçalho X-BlinkyPay-Signature. Seu sistema usa o segredo para conferir a assinatura antes de confiar no aviso.

#Endpoints configurados

Cada endpoint mostra a URL, os eventos assinados e o selo Ativo ou Inativo. Os botões:

  • Desativar e Ativar: um endpoint desativado para de receber entregas. As entregas recentes que ainda iam sair por ele passam para outro endpoint ativo que assina o mesmo evento; sem nenhum, são canceladas. Ao reativar, ele passa a receber as entregas recentes que estão falhando nos outros, como um endpoint novo.
  • Testar: manda um aviso de exemplo e mostra o resultado (veja abaixo).
  • Editar: troca a URL ou os eventos. Clique em Salvar. Ao trocar a URL, as entregas que estavam falhando tentam de novo na hora. Ao desmarcar um evento, as entregas pendentes dele passam para outro endpoint que o assina.
  • Rotacionar: troca o segredo de assinatura.
  • Excluir: o endpoint deixa de receber entregas na hora. As pendentes passam para os seus outros endpoints ativos que assinam o mesmo evento; sem nenhum, são canceladas. Não dá para desfazer. Confirme em Excluir endpoint.

#Rotacionar o segredo

O segredo atual para de valer na hora em que você confirma. Até você colocar o novo no seu servidor, ele recusa a assinatura de todo aviso, e pedidos pagos ficam sem baixa no seu sistema. Confirme em Rotacionar e revogar o atual. O novo segredo aparece na janela Novo segredo de assinatura, uma vez só.

#Testar um endpoint

O teste manda um exemplo do evento payment.completed para a URL do endpoint. A janela Resultado do teste de webhook mostra:

  • Recebido (seu endpoint respondeu com um código 2xx), Timeout (não respondeu a tempo) ou Falhou;
  • o código HTTP da resposta e quanto tempo ela levou;
  • o erro, quando houve;
  • Resposta do seu endpoint;
  • o Payload enviado, que é o mesmo formato que chega em produção;
  • os Headers enviados.

O teste não entra na aba Entregas. Há um limite de testes por hora: quando ele acaba, a tela avisa "Limite de testes de webhook por hora atingido. Tente de novo mais tarde."

#Entregas

A aba Entregas lista cada aviso enviado, do mais novo para o mais antigo, com quantas entregas há no total.

Filtre por estado (Todos, Entregue, Pendente, Processando, Falhou, Esgotado ou cancelado), por endpoint (Todos os endpoints) e por evento (Todos os eventos).

As colunas são Enviado em, Evento, Endpoint, Status, Código e Tentativas. Código é o código HTTP da última resposta do seu servidor, em vermelho quando é erro. Tentativas mostra as tentativas feitas e o máximo. No celular, a lista mostra só data, evento e estado; o resto fica no detalhe.

EstadoO que quer dizer
Pendentea entrega ainda vai sair
Processandoa entrega está saindo agora
Entregueseu servidor respondeu com um código 2xx
Falhoua última tentativa não deu certo; outra tentativa já está marcada
Esgotado ou canceladoas tentativas acabaram, ou a entrega foi cancelada porque o endpoint mudou

#Detalhe de uma entrega

Clique numa linha para abrir o detalhe. Ele mostra o evento, o estado, o Destino, as Tentativas, o Último HTTP, o Payload enviado, a Resposta do cliente e a lista de Tentativas, cada uma com o código HTTP, o tempo, o erro e a URL usada naquela tentativa.

Numa entrega cancelada, o detalhe diz o motivo: o endpoint foi desativado, foi removido, ou outro endpoint foi cadastrado. Quando a entrega foi movida, o detalhe mostra para qual endpoint e o estado dela lá.

#Reenviar

Reenviar aparece no detalhe das entregas Falhou e Esgotado ou cancelado, menos nas que já foram movidas para outro endpoint. O reenvio entra na fila ("Reenvio na fila").

#Webhook padrão

Em Configurações → Integrações fica o Webhook padrão, usado quando um endpoint específico não está configurado. Veja Configurações.